얼마전 고객을 실망 시키지 않는 차담오토리스를 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 경기도 용인에서 가족과 함께 방문을 해주신 저희 고객님인데요. 만족도 높은 거래를 진행하기 위해 용인에서 가족과 함께 방문을 해주신 저희 고객님은 사이트에서 본 차량부터 만나고 싶어 하셨습니다. 그래서 방문전까지 사이트에서 봤던 차량을 보고 싶어 하는 고객님과 가족분들을 모시고 자리를 이동 하였는데요. 그리고 매물이 위치한 곳에서 저희는 고객님과 가족분들에게 차량을 보여드리며 어떤 차량인지 말씀드렸습니다.
고객님이 이미 사이트에서 여러 차례 봤던 차량이지만 성능점검기록부에 적힌 모든 내용을 말씀드리며 보여드리니, 경기도 용인에서 가족분들과 오신 저희 고객님은 가족분들과 사이트에서 봤던 차량을 꼼꼼히 살펴보셨는데요. 타이어 상태와 엔진룸 상태를 체크하고 시승까지 해본 저희 고객님은 생각했던 것 보다 마음에 들지 않아, 고민에 빠지셨습니다. 그래서 고민에 빠지신 저희 고객님을 모시고 사무실로 들어왔는데요. 그리고 고객님과 일대일 맞춤 상담을 진행하였습니다.
가족과 함께 용인에서 오신 저희 고객님이 소유하고 싶은 차량을 알아보기 위해 맞춤 상담을 진행한 결과, 저희는 저희 고객님이 벤츠를 좋아한다는 것을 알게 되었는데요. 그래서 앞전에 봤던 링컨 차량 말고 벤츠 차량으로 신차에 가까운 차량을 찾아 보여드렸습니다. 대화를 나누었던 사무실에서 나와 매물이 위치한 곳으로 이동을 해, 전산에서 찾은 신차급 벤츠 중고차들을 보여드리며 어떤 차량인지 말씀드리니, E클래스 두대와 GLB220 중고차를 차례대로 만나보신 저희 고객님은 가족분들과 저희가 추천한 차량들을 꼼꼼히 살펴보셨는데요.
그리고 그중에서 마음에 드는 차량을 직접 운전을 해보셨습니다. 가족분들과 함께 시운전을 해보신 저희 고객님은 주행성능까지 마음에 드는 2021년식 벤츠 GLB220 중고차에 반해 벤츠 GLB220 중고차리스 거래를 결정해주셨는데요. 그래서 저희는 약 32,000km라는 짧은 주행거리에 옵션 다양하고 신차에 가까운 컨디션을 유지중인 벤츠 GLB220 중고차리스 거래를 결정해주신 고객님과 가족분들을 모시고 사무실로 들어왔습니다. 그리고 출고 진행을 위해 들어온 사무실에서 저희는 다시한번 차량을 보여드릴때 했던 안내를 하였는데요.
그런 다음, 저희는 가족분들도 너무 좋아한 벤츠 GLB220 중고차리스 거래에 필요한 서류들을 작성하였습니다. 그리고 저희는 가족분들과 고객님을 모시고 정비소로 이동을 하여 마지막으로 종합 검사를 받은 뒤, 탁송 출고 절차를 밟아드렸는데요. 그랬더니, 벤츠 GLB220 중고차리스 거래를 진행한 저희 고객님은 저희 업체에서 거래를 진행하길 잘했다고 말씀을 해주셨습니다. 그래서 저희는 벤츠 GLB220 중고차리스 거래를 맡겨주신 고객님과 가족분들에게 감사드린다고 하고 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 떠나시는 분들을 배웅을 해드렸습니다.
